Seguros y referidos
Una breve guía antes de su primera visita.
Aprenda cómo solicitar masaje a través de VA Community Care, o consulte sus beneficios de Aetna con nuestra oficina antes de programar su cita.
Llame al (910) 409-6315
Para veteranos
Masaje a través de VA Community Care
La Red de Atención Comunitaria de VA (CCN, por sus siglas en inglés) permite que los veteranos elegibles reciban atención aprobada fuera de VA. La terapia de masaje puede estar cubierta cuando la aprueba su equipo de atención médica de VA.
Hable con su equipo de atención de VA
Pregunte a su proveedor de atención primaria o a su equipo de atención de VA si la terapia de masaje es adecuada para sus necesidades y si califica para un referido de Community Care.
Solicite Heavin’s Touch
Pida a Heavin’s Touch como su proveedor comunitario preferido. Comparta los datos de la práctica que aparecen aquí, incluido nuestro número de fax para referidos. VA revisa su solicitud y prepara el referido.
Comuníquese con nosotros cuando su referido esté listo
Cuando VA haya preparado su referido, llame a nuestra oficina para coordinar la cita y confirmar los documentos. Una solicitud enviada solo por fax no es una autorización de tratamiento.
Confirme la aprobación antes del tratamiento
Su autorización de VA indica el proveedor, los servicios y el período de tratamiento aprobados. Confirme estos datos con VA y con nuestra oficina antes de su visita. Si usted mismo programa la cita, avise a su equipo de atención de VA dentro de los 14 días.
Para conocer el proceso completo, lea la guía de VA sobre referidos y citas y los servicios cubiertos de Community Care (en inglés).
Otros seguros
Aetna
Estamos dentro de la red de Aetna. La cobertura del masaje depende de su plan y de sus beneficios específicos. Llame a nuestra oficina antes de programar su cita para hablar sobre su plan y sobre cualquier requisito de referido o autorización.
Participar en la red no garantiza que un servicio esté cubierto. Pregunte por cualquier deducible, copago o coseguro que pueda aplicar.
UnitedHealthcare
Llame a nuestra oficina antes de programar su cita para hablar sobre su plan, sus beneficios y cualquier requisito de referido o autorización.
Antes de reservar
¿Un referido de VA cubre todos los servicios de masaje?
No. Su autorización especifica la atención que puede recibir y cuánto dura la aprobación. Consulte con su equipo de atención de VA antes de recibir un servicio que no esté incluido en esa autorización.
¿Qué pasa si necesito más visitas con VA?
Comuníquese con nuestra oficina y con su equipo de atención de VA antes de que se acaben las visitas aprobadas o termine su período de tratamiento. La atención adicional requiere revisión y aprobación de VA.
¿Los precios de la página principal son lo que pagaré con mi seguro?
La página principal muestra precios para pago particular. La cobertura de su seguro y cualquier monto que usted deba pagar dependen de su plan y de su autorización. Llámenos antes de programar su cita para hablar de su situación.